सीएम हेल्पलाइन: पहले से 25वें और अब 10वें नम्बर पर आया जिला

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। लगातार कई महीनों तक जिला सीएम हेल्पलाइन की रैंकिंग में अव्वल रहा। वह समय भी देखा गया जब जिले ने लगातार 3 महीने तक अव्वल रहने की हैट्रिक भी मारी और फिर इस प्रदर्शन में अचानक गिरावट आने लगी।

पिछले माह तो जिला एकदम से 25वें नम्बर पर पहुँच गया। इससे ऐसा लगा कि जैसे मानों जिला बहुत पिछड़ गया और अब इसमें सुधार के लिए बहुत मेहनत करनी पड़ेगी। हालाँकि अधिकारियों ने ऐसा किया भी और इसी का नतीजा है कि एक माह के अंदर ही जिले ने 25वें नम्बर से 10 नम्बर की रैंकिंग हासिल कर ली है।

गत दिवस जारी हुई मई माह की सीएम हेल्पलाइन की रेटिंग में जबलपुर जिले ने 10वाँ स्थान हासिल किया है। पहले नम्बर पर सीहोर, दूसरे पर विदिशा और तीसरे नम्बर पर महाकाल की नगरी उज्जैन कायम है।

जिले में कुल करीब 10 हजार शिकायतें प्राप्त हुई थीं। जिले का वेटेज स्कोर 74.2 प्रतिशत है और रेटिंग बी है। जिले में कुल 10 हजार 425 शिकायतें प्राप्त हुई थीं, जिनमें संतुष्टि के साथ बंद हुई शिकायतों का वेटेज 60 प्रतिशत में से जिले को 45.85 प्रतिशत मिला है।

वहीं यदि अन्य निकायों की बात की जाए तो जिला पंचायत ने तीसरा स्थान हासिल कर खुद को बेहतर साबित किया है। वहीं नगर निगम ने 5वाँ स्थान हासिल किया है जबकि गर्मी के मौसम में नगर निगम में शिकायतों की भरमार होती है। वहीं पुलिस विभाग ने 12वाँ स्थान प्राप्त किया है।

अब स्थिति सुधरती ही जाएगी- अधिकारियों के अनुसार चुनाव और अन्य अभियानों पर ध्यान देने के कारण अधिकारी और कर्मचारी सीएम हेल्पलाइन पर फोकस नहीं कर पाए थे, लेकिन अब वे इस तरफ लगातार ध्यान देंगे और मेहनत करेंगे जिससे जिला फिर अव्वल आएगा।