जबलपुर: 8 महीने बाद भी एचडीएफसी जनरल कंपनी ने नहीं दिया क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। तीन साल के बाद नियमानुसार सभी बीमारियों में क्लेम देने का बीमा कंपनियाँ दावा करती हैं। बीमित को जब जरूरत पड़ती है तो अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जाता है। बिल सबमिट करने पर अनेक खामियाँ निकाली जाती हैं और उसके बाद नो क्लेम कर दिया जाता है।

ऐसी ही अपनी शिकायत में मध्य प्रदेश धार जिले के सादलपुर ग्राम निवासी विजय कुमार ने बताया कि एचडीएफसी जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 2311100248980205000 का प्रीमियम भी जमा करते आ रहे हैं।

नवंबर 2023 में स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया तो बीमा अधिकारियों ने कैशलेस निरस्त कर दिया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा।

इलाज के बाद अस्पताल से मिले बिल व दस्तावेज जब बीमा कंपनी में सबमिट किए तो क्लेम डिपार्टमेंट ने अनेक प्रकार की खामियाँ निकालीं और उसके बाद नो क्लेम कर दिया। बीमित ने मेल करते हुए सारे तथ्य रखे पर जिम्मेदारों ने मदद नहीं की। बीमित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया पर वहाँ से कंपनी का पक्ष नहीं मिला।

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