महावितरण किसी ग्राहक को व्यक्तिगत नंबर से संदेश नहीं भेजता

Mahavitaran does not send messages to a customer from a personal number
महावितरण किसी ग्राहक को व्यक्तिगत नंबर से संदेश नहीं भेजता
चंद्रपुर महावितरण किसी ग्राहक को व्यक्तिगत नंबर से संदेश नहीं भेजता

डिजिटल डेस्क, चंद्रपुर । बिजली उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत मोबाइल नंबर से फर्जी "एसएमएस" भेजकर व्यक्तिगत मोबाइल क्रमांक पर संपर्क करने के लिए कहा जा रहा है। फिर एक लिंक भेजकर साफ्टवेयर डाउनलोड करने व इस पर क्लिक करने पर रुपए उड़ाने के मामले प्रकाश में आ रहे हैं। इसलिए किसी भी परिस्थिति में व्यक्तिगत मोबाइल क्रमांक से प्राप्त फर्जी एसएमएस" का जवाब नहीं देने का आह्वान महावितरण ने किया है। पिछले कुछ दिनों में विभिन्न ग्राहकों को तरह-तरह के फर्जी एसएमएस भेजे गए हैं। कुछ शहरों में फर्जी एसएमएस भेजकर आनलाइन के माध्यम से ठगी करने के मामले सामने आए हैं। साथ ही महावितरण की ओर से फर्जी एसएमएस के मामले में साइबर सेल में इसके पहले भी शिकायत दर्ज की है। पिछले माह का बिजली बिल अपडेट नहीं होने से बिजली आपूर्ति ठप हो जाएगी। इसलिए जल्द से जल्द दिए गए व्यक्तिगत मोबाइल नंबर पर संपर्क करने के एसएमएस नागरिकों को भेजे जा रहे हैं। लेकिन महावितरण ने स्पष्ट किया है कि ऐसे "एसएमएस" और वाट्सएप संदेश किसी व्यक्तिगत मोबाइल नंबर से नहीं भेजे जाते हैं। महावितरण केवल मोबाइल नंबर के साथ पंजीकृत ग्राहकों को सिस्टम के माध्यम से "एसएमएस" भेजता है और इसकी प्रेषक आईडी महावितरण (जैसे वीएम एमएसईडीसीएल, बीके एमएसईडीसीएल) है साथ ही, इस आधिकृत संदेश से उपभोक्ताओं या नागरिकों को अपने निजी मोबाइल नंबर से अथवा किसी महावितरण अधिकारी से संपर्क करने की सूचना नहीं दी जाती है। निजी मोबाइल नंबर से बिजली बिल भुगतान के लिए आनलाइन भुगतान का फर्जी लिंक भेजी जा रही है। ग्राहकों से अपने बिजली बिलों का भुगतान करने के लिए साफ्टवेयर डाउनलोड करने के लिए भी कहा जा रहा है। इससे बचने के लिए उपभोक्ता टोल फ्री नंबर 1912, 18001023435 या 18002333435 या निकटतम कार्यालयों से संपर्क कर सकते हैं।
 

Created On :   8 Nov 2022 2:55 PM IST

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