यात्री की शिकायत पर डिपो व्यवस्थापक ने की कार्रवाई, शौचालय संचालक को लगाया जुर्माना 

Depot administrator took action on passengers complaint
यात्री की शिकायत पर डिपो व्यवस्थापक ने की कार्रवाई, शौचालय संचालक को लगाया जुर्माना 
आदेश की अनदेखी यात्री की शिकायत पर डिपो व्यवस्थापक ने की कार्रवाई, शौचालय संचालक को लगाया जुर्माना 

डिजिटल डेस्क, अकोला. बस डिपो क्रमांक 2 पर बने शौचालय को बीओटी तत्व पर दिया गया है, निगम प्रशासन ने यात्रियों को दी जाने वाली सुविधा के ऐवज में वसूले जाने वाला शुल्क तय किया है किंतु शौचालय संचालक मनमाने रूपए वसूल कर रहा था। इस संदर्भ में एक सजग नागरिक ने लेखी शिकायत डिपो में रखी शिकायत पुस्तिका पर दर्ज कराई थी। इस शिकायत को गंभीरता से लेते हुए डिपो व्यवस्थापक ने संचालक पर जुर्माना लगाते हुए नियमानुसार शुल्क लेने के निर्देश दिए।

निगम प्रशासन की ओर से यात्रियों की सुविधाओं के लिए विभिन्न उपक्रम संचालित किए जा रहे हैं। डिपो पर आने वाले यात्रियों को प्राथमिक सुविधाएं उपलब्ध करवाने के लिए बीओटी तत्व पर शौचालय का निर्माण किया गया है। निगम प्रशासन की ओर से सम्बन्धित ठेकेदार से अनुबंध के दौरान यात्रियों से सुविधा के बदले लिए जाने वाला शुल्क तय किया हैत्र। लेकिन संचालक द्वारा यात्रियों से मनमाना दाम वसूल किया जा रहा है। ऐसी कई शिकायत यात्रियों द्वारा की जा रही थी, लेकिन ठोस शिकायत न मिल पाने के कारण निगम की ओर से कार्रवाई नहीं की जा रही थी। इस बात की जानकारी समाजिक कार्यकर्ता ऋषभ काले को मिली। जानकारी को पुख्ता करने के लिए उन्होंने शौचालय का स्वयं उपयोग करने पर उन्हें ज्ञात हुआ कि प्रशाधन गृह संचालक मनमानी कर रहा है। 

इस बात की शिकायत काले ने डिपो में रखी गई शिकायत पुस्तिका में करते हुए संचालक द्वारा मनमानी वसूली तथा दी जाने वाली सुविधा का उल्लेख किया। डिपो व्यवस्थापक अरविंद पिसोले को मिली। 

इस शिकायत को गंभीरता से लेते हुए व्यवस्थापक ने मामले की छानबीन करने पर शिकायत सही पाई गई, जिससे उन्होंने संचालक को 590 रूपए का जुर्माना लगाते हुए आगे से यात्रियों से नियमानुसार शुल्क वसूलने के निर्देश दिए। 

Created On :   9 Jun 2022 6:06 PM IST

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