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Mumbai News: पीडब्ल्यूडी की सड़कों के गड्ढों की एप पर की जा सकेगी शिकायत

- शाखा अभियंता को तीन दिन में पाटना होगा गड्ढा
- सड़कों के गड्ढों की एप पर की जा सकेगी शिकायत
Mumbai News. राज्य के सार्वजनिक निर्माण कार्य विभाग (पीडब्ल्यूडी) की सड़कों के गड्ढों के बारे में नागरिक मोबाइल एप पर शिकायत कर सकेंगे। राज्य सरकार ने पीडब्ल्यूडी ने गड्ढा शिकायत निवारण प्रणाली (पीसीआरएस) 2.0 लागू करने का फैसला किया है। सरकार का कहना है कि बारिश होने के बाद सड़कों पर गड्ढे पड़ते हैं। इससे पीडब्ल्यूडी को नागरिकों के गुस्से और नाराजगी का सामना करना पड़ता है। इसके मद्देनजर गड्ढों को जल्द गति से पाटने और नागरिकों में पीडब्ल्यूडी की अच्छी छवि तैयार करने की दृष्टि से पीसीआरएस को विकसित किया गया है। सोमवार को राज्य के पीडब्ल्यूडी ने इस बारे में शासनादेश जारी किया है। इसके मुताबिक पीडब्ल्यूडी की सड़कों पर के गड्ढों की शिकायतों के लिए नागरिकों को पीसीआरएस एप डाउनलोड करना पड़ेगा। पीसीआरएस एप पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के निवारण के लिए सभी क्षेत्रिय अधिकारियों को आवश्यक कार्यवाही करनी होगी।
शिकायतों का निवारण जल्द गति से करने के लिए अलर्ट सिस्टिम तैयार किया गया है। पीसीआरएस एप शिकायत मिलने के बाद संबंधित शाखा अभियंता को गड्ढों की शिकायतों का निपटारा तीन दिनों में करना होगा। शाखा अभियंता की गैर मौजूदगी में शिकायतों के निपटारे की जिम्मेदारी संबंधित उपअभियंता की होगी। गड्ढों की शिकायत मिलने के बाद उसके निपटारा को लेकर उप अभियंता को 7 दिनों में समीक्षा करनी होगी। जबकि कार्यकारी अभियंता को 15 दिनों और अधीक्षक अभियंता को 30 दिनों में समीक्षा बैठक करना होगा। राज्य में पीडब्ल्यूडी की 1 लाख 18 किमी सड़के हैं। जिसमें प्रमुख राज्य मार्ग, राज्य महामार्ग और प्रमुख जिला सड़क का समावेश है। पीडब्ल्यूडी की सभी सड़कों का नियमित रूप से देखभाल और मरम्मत की जाती है।
Created On :   27 March 2025 8:00 PM IST