बीमित को 3 वर्ष पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी नहीं दिया बीमा कंपनी ने क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बीमार होने पर 24 घंटे इलाज का दावा किया जाता है और जब बीमित बीमार पड़ता है तो अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जाता है। पॉलिसी धारक को पूरा भुगतान अपने पास से करना पड़ता है। बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकाली जाती हैं। पीड़ितों का आरोप है कि बीमा कंपनियाँ आम लोगों के साथ जालसाजी करने में लगी हुई हैं। ऐसी ही शिकायत हैदराबाद निवासी अब्राहम रेड्डी ने की है। उनका स्वास्थ्य नवंबर 2022 में खराब हो गया था। इलाज के लिए निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। अस्पताल में कैशलेस की सुविधा देने के बजाय यह कहा गया कि आपको बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान कर दिया जाएगा। बीमित ने अपने खर्च पर इलाज कराया और बिल जब स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी में ऑनलाइन व ऑफलाइन सबमिट किया तो वहाँ से क्लेम नंबर 0680688 जनरेट करते हुए कहा की आपको जल्द ही भुगतान किया जाएगा पर महीनों बीत जाने के बाद भी बीमा कंपनी ने पॉलिसी धारक को क्लेम नहीं दिया। बीमित का आरोप है कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने जो दस्तावेज माँगे वह सभी दिए उसके बाद भी क्लेम डिपार्टमेंट, कंपनी के डॉक्टरों की टीम तथा अन्य लोग गोलमाल पर उतारू हैं। वहीं बीमा कंपनी के अधिकारियों से संपर्क किया गया तो उनके द्वारा बीमा संबंधित किसी भी तरह का जवाब नहीं दिया जा रहा है।

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