जबलपुर: सर्जरी हुई, पर आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने कैशलेस नहीं किया
- बीमित को अपने खर्च पर कराना पड़ा इलाज
- बीमित ने कई बार संपर्क किया, पर कंपनी की तरफ से किसी भी तरह की मदद नहीं की गई।
- बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की क्वेरी निकालकर पॉलिसीधारकों को परेशान किया जा रहा है।
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनी बीमितों को लाभ देने में पीछे है। इलाज के दौरान कैशलेस नहीं किया जा रहा है। बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की क्वेरी निकालकर पॉलिसीधारकों को परेशान किया जा रहा है।
कर्नाटक होसकोटे निवासी सुरेश कुमार ने अपनी शिकायत में बताया कि आईसीआईसीआई लोम्बार्ड से बीमा कराया हुआ था। वे सालों से बीमा राशि जमा करते आ रहे हैं। मार्च 2024 में सर्जरी के लिए अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था।
इलाज के दौरान लिंक अस्पताल से कैशलेस के लिए मेल किया गया था। मेल करने पर क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने अनेक प्रकार के कारण बताते हुए कैशलेस करने से इनकार कर दिया। बीमित ने कई बार संपर्क किया, पर कंपनी की तरफ से किसी भी तरह की मदद नहीं की गई।
सुरेश कुमार को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। बीमित का आरोप है कि क्लेम नंबर 110100712694 का भुगतान देने के लिए अनेक प्रकार की क्वेरी बीमा कंपनी के द्वारा निकाली जा रही है। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ धोखा किया गया है। वहीं बीमा कंपनी के प्रतिनिधि से संपर्क किया गया तो उनका कहना था कि जल्द ही परीक्षण कराकर नियमानुसार भुगतान किया जाएगा।
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