जबलपुर: 6 साल पुरानी पॉलिसी के बाद भी स्टार हेल्थ नहीं दे रही क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बैंक के माध्यम से पॉलिसी लेने के बाद भी बीमा कंपनी लाभ देने में पीछे हट रही है। बीमित सालों से बीमा कंपनी को प्रीमियम दे रहे हैं पर समय आने पर उन्हें इलाज में मदद की बजाय निराशा ही हाथ लगती है। आगरा उत्तर प्रदेश निवासी राहुल अग्रवाल ने एक शिकायत में बताया कि बैंक के माध्यम से स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया था। पॉलिसी क्रमांक पी/900000/01/ 2023/000024 का प्रीमियम 6 साल से देेते आ रहे हैं। माँ श्रीमती मंजू अग्रवाल का स्वास्थ्य खराब हो गया। इलाज के दौरान स्टार हेल्थ कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया तो बीमा अधिकारियों ने कैशलेस निरस्त कर दिया। बीमित ने सारे बिलों का भुगतान अपने पास से किया और बीमा कंपनी में अस्पताल की रिपोर्ट व बिल जमा किए तो बीमा अधिकारियों ने अनेक प्रकार की खामियाँ निकालीं। बीमित ने सारे दस्तावेज दोबारा अस्पताल से सत्यापित कराए और फिर से जमा किए तो बीमा कंपनी ने क्लेम रिजेक्ट कर दिया। बीमित ने रिजेक्ट करने का कारण पूछा तो उनके द्वारा कहा गया कि पॉलिसी नई है और नियम के अनुसार क्लेम नहीं दिया जा सकता है। बीमित ने दस्तावेज दिए की पॉलिसी 6 साल पुरानी है तो स्टार हेल्थ अपने ही दस्तावेज को नहीं मान रही है। बीमित का आरोप है कि उसके साथ बीमा कंपनी जालसाजी कर रही है।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ

स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुँचाने का प्रयास किया जाएगा।