जबलपुर: स्टार हेल्थ कंपनी ने इलाज का भुगतान करने से किया इनकार

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

सारे दस्तावेज देने के बाद भी पॉलिसीधारकों के इलाज का भुगतान कंपनियाँ नहीं कर रही हैं। दस्तावेजों को सत्यापित कराकर दिया जाता है तो भी बीमा कंपनी के अधिकारी सुनवाई नहीं कर रहे हैं। परेशान होकर बीमितों को कोर्ट की शरण में जाना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत उत्तर प्रदेश मुजफ्फर नगर निवासी प्रवीण कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक पी/161215/01/2023/ 003260 का प्रीमियम भी समय पर जमा करते आ रहे हैं। स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया था। बीमित ने अपने खर्च पर पूरा इलाज कराया और उसके बाद सारे दस्तावेज बीमा कंपनी में सबमिट किए तो उसमें अनेक प्रकार की गलतियाँ निकाली गईं। बीमित ने एक बार नहीं, बल्कि तीन बार दस्तावेजों को व चिकित्सक की अलग से रिपोर्ट बनवाकर दी उसके बाद भी क्लेम डिपार्टमेंट ने इलाज का भुगतान नहीं किया। पॉलिसीधारक टोल फ्री नंबर पर संपर्क कर रहा है तो जिम्मेदार गोलमाेल जवाब दे रहे हैं। मेल का भी उत्तर नहीं दिया जा रहा है। परेशान होकर बीमित अब कोर्ट केस करने की तैयारी में है।

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