जबलपुर: रिलायंस जनरल कंपनी ने सर्जरी का नहीं दिया क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

सालों से प्रीमियम देने वाले पॉलिसीधारकों को अस्पताल में लाभ मिलने के बजाय उन्हें उल्टा भुगतान करना पड़ रहा है। जिस उम्मीद के साथ उन्होंने बीमा कराया था उसके विपरीत जेब ढीली करनी पड़ रही है। पीड़ितों का आरोप है कि बीमा कंपनी आम लोगों के साथ गोलमाल करने में लगी हुई है। दिल्ली निवासी मनीष सिंघल ने अपनी शिकायत में बताया कि उन्होंने रिलायंस जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया था। अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। वहाँ पर चेकअप के दौरान खुलासा हुआ कि पेट का ऑपरेशन करना पड़ेगा। बीमित ने अस्पताल के माध्यम से बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया तो क्लेम देने का वादा करते हुए कोई जवाब नहीं दिया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। ठीक होने के बाद जब रिलायंस कंपनी में बिल सबमिट किया गया तो वहाँ से क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने क्लेम नंबर एच 230725000002 जनरेट करते हुए कहा कि आपको जल्द ही भुगतान कर दिया जाएगा। बीमित ने सारे तथ्य भी दिए, उसके बाद आज तक बीमित को भुगतान नहीं किया गया। वह लगातार बीमा कंपनी के टोल फ्री नंबर व मेल पर संपर्क कर रहा है पर जिम्मेदार कोई जवाब नहीं दे रहे हैं। वहीं बीमा कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क किया गया तो उन्होंने किसी भी तरह का जवाब नहीं दिया।

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