पुरानी बीमारी का हवाला देकर कर दिया नो क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बीमा कंपनी आम लोगों के साथ ठगी कर रही है और जिम्मेदार विभाग चुप्पी साधे बैठे हुए हैं। पॉलिसीधारक कंपनियों के टोल फ्री नंबरों पर संपर्क कर रहे हैं लेकिन कस्टमर केयर के अधिकारी सही जानकारी नहीं दे रहे हैं। परेशान होकर बीमित अब कंज्यूमर फोरम व जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में केस लगा रहे हैं। ऐसी ही शिकायत मध्य प्रदेश इंदौर राजेन्द्र नगर निवासी अशोक कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। अब सीनियर सिटीजन हैं। पॉलिसी क्रमांक पी/201126/01/2022/006661 प्रीमियम भी देते आ रहे हैं। उनकी पत्नी निशा का स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा था। जिस अस्पताल में इलाज चला वह स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से लिंक है। कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा अधिकारियों ने कैंसल कर दिया और बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान का वादा किया गया था। इलाज के बाद बीमित ने सारे बिल व रिपोर्ट बीमा कंपनी में ऑनलाइन व ऑफलाइन सबमिट किया था। बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान का वादा किया गया था पर अनेक प्रकार की क्वेरी निकालीं जो सत्यापित कराकर दी गई पर बाद में बीमा कंपनी ने बिना कारण बताए नो क्लेम कर दिया। पीड़ित का आरोप है कि बीमा कंपनी के अधिकारी जालसाजी कर रहे हैं।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ

स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 बजे से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।