जबलपुर: बीमित को निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस ने कहा-नहीं थी इलाज की जरूरत

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

स्वास्थ्य बीमा कराने से एक उम्मीद पॉलिसीधारक को होती है कि कुछ होता है तो हमें बीमा कंपनी अस्पताल में कैशलेस करेगी। बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान बीमित को इलाज का मिलेगा। कंपनी के दावे उस वक्त झूठे साबित होते हैं जब बीमित को अपनी जेब से इलाज कराना पड़ता है। परेशान होकर पॉलिसीधारक जिम्मेदारों से गुहार लगाते हैं पर उनकी सुनवाई नहीं की जाती है। ऐसी ही शिकायत कोलकाता निवासी विवेक सिंह ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम भी वे सालों से जमा करते आ रहे हैं। अचानक नवंबर 2023 में स्वास्थ्य खराब होने के कारण अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी ने अस्पताल में कैशलेस नहीं किया। बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद बीमा कंपनी में ऑनलाइन सारे दस्तावेज जमा किए तो कंपनी ने क्लेम नंबर 1498545 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया था पर आज तक निवा बूपा ने इलाज का भुगतान नहीं किया। अब जिम्मेदार कह रहे हैं कि अस्पताल में इलाज की जरूरत ही नहीं थी, वहीं बीमा कंपनी की तरफ से अपना पक्ष नहीं दिया गया है।

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