जबलपुर: निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने जरूरत पर नहीं दिया बीमा क्लेम
- बीमित का आरोप: जिम्मेदार कर रहे हमारे साथ गोलमाल
- वहीं बीमा कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर उनके द्वारा कंपनी का पक्ष नहीं दिया गया।
- बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी ने रिजेक्ट कर दिया।
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। बीमा कंपनी 24 घंटे इलाज की सुविधा का दावा करती है पर पॉलिसीधारक को जरूरत पड़ने पर कैशलेस से इनकार कर दिया जाता है। क्लेम के लिए दस्तावेज ऑनलाइन सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर बीमित को परेशान किया जाता है।
ऐसी ही शिकायत में महाराष्ट्र लेखापानी निवासी राजकुमार ने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। तीन साल से प्रीमियम जमा करते आ रहे हैं। उनका फरवरी 2024 में स्वास्थ्य खराब हो गया था।
इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी ने रिजेक्ट कर दिया। बीमित ने अनेक बार ब्रांच के अधिकारियों से संपर्क किया पर किसी तरह की मदद नहीं मिली। बीमित को इलाज का पूरा भुगतान अपने पास से करना पड़ा। बीमित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया गया।
इलाज के बाद बीमा कंपनी को क्लेम के लिए मेल किया गया तो अनेक प्रकार की क्वेरी निकालने के बाद नो क्लेम कर दिया गया। पीड़ित का आरोप है कि महीनों बीत जाने के बाद भी उसे इलाज का भुगतान नहीं मिला। वहीं बीमा कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर उनके द्वारा कंपनी का पक्ष नहीं दिया गया।
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