मोतियाबिंद के ऑपरेशन का निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने नहीं दिया क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

इलाज किसी भी तरह का क्यों न हो पर बीमा कंपनी अस्पताल में कैशलेस करने से परहेज करती है और बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की गलतियाँ निकालने के बाद बीमित को भटकाया जाता है। सारे तथ्य मिलने के बाद भी बीमा अधिकारी नो क्लेम करके बीमित को भटकाने में जुट जाते हैं। ऐसी ही शिकायत छतरपुर निवासी निसार मोहम्मद ने दी है। निसार का कहना है कि निवा बूपा जनरल हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ था। चार साल से पॉलिसी क्रमांक 5052300202001 का प्रीमियम भी देते आ रहे हैं। सितम्बर 2022 में आँख में दिक्कत होने के कारण चैक कराया तो मोतियाबिंद की शिकायत होने की बात सामने आई थी। चिकित्सकों की सलाह पर ऑपरेशन कराया और बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए कहा गया तो उन्होंने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया था। बीमित ने सारे दस्तावेज जमा किए तो उसमें अनेक प्रकार की गलतियाँ निकाली गईं तो बीमित ने सत्यापित कराकर जमा किया पर सालों बीत जाने के बाद भी बीमा कंपनी ने इलाज का भुगतान नहीं किया। बीमित संपर्क करता है तो टोल फ्री नंबर से यही आश्वासन दिया जाता है कि जल्द भुगतान मिलेगा पर नहीं दिया जा रहा है। परेशान होकर बीमित जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में मामले की शिकायत करने की तैयारी में है।

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