Jabalpur News: निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने बीमित को नहीं दिया क्लेम
- पीड़ित ने कहा- हमारे साथ किया जा रहा गोलमाल
- बीमित को उम्मीद थी कि उन्हें इलाज का भुगतान मिल जाएगा पर जिम्मेदार जवाब ही नहीं दे रहे हैं।
Jabalpur News: मध्यमवर्गीय परिवार के सदस्य उम्मीद के साथ स्वास्थ्य बीमा कराते हैं। जब उन्हें इलाज की जरूरत होती है तो बीमा कंपनी की तरफ से कोई सहारा नहीं मिलता है। परेशान होकर बीमितों को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ता है। ऐसी ही शिकायत बीमा लोकपाल में लातूर महाराष्ट्र निवासी प्रशांत ने की है। उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ था। वे समय पर पॉलिसी रिन्यू भी कराते आ रहे थे।
अचानक स्वास्थ्य खराब होने पर निजी अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती हुए तो निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने कैशलेस करने से इनकार कर दिया। बीमित के परिजनों ने अपने खर्च पर अस्पताल में इलाज कराया। इलाज के बाद बीमा कंपनी में अस्पताल से मिले बिलों को सबमिट किया गया तो वहाँ से क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों की तरफ से क्लेम नंबर 1839143 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था।
बीमित को उम्मीद थी कि उन्हें इलाज का भुगतान मिल जाएगा पर जिम्मेदार जवाब ही नहीं दे रहे हैं। बीमित का आरोप है कि उनके साथ क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारी धोखा कर रहे हैं, वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर कंपनी की तरफ से अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
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