Jabalpur News: इलाज के दौरान बीमित को नहीं मिली कैशलेस की सुविधा
- बीमित का आरोप: आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के जिम्मेदार अधिकारी कर रहे गोलमाल
- बीमित द्वारा लगातार टोल फ्री नंबर पर संपर्क किया गया लेकिन जिम्मेदार वहाँ से सही उत्तर नहीं दे पा रहे हैं।
- बीमित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है।
Jabalpur News: बीमा कंपनी आम लोगों को राहत देने की बात करती है और जब बीमित को जरूरत होती है तो अस्पताल में कैशलेस की सुविधा जिम्मेदार नहीं दे रहे हैं। यहाँ तक कि अस्पताल का बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकाली जाती हैं। नोएडा निवासी कुमार जी का आईसीआईसीआई लोम्बार्ड से स्वास्थ्य बीमा है।
पॉलिसी क्रमांक आईएल 23947467500 का प्रीमियम भी जमा करते आ रहे हैं। इलाज के लिए निजी अस्पताल में भर्ती हुए थे और अस्पताल में कैशलेस के लिए मेल किया गया था। मेल करने पर बीमा कंपनी ने कैशलेस रिजेक्ट कर दिया। बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा था। इलाज के बाद सारे दस्तावेज ऑनलाइन सबमिट किए गए थे। सबमिट करने पर बीमा कंपनी के अधिकारियों ने अनेक प्रकार की क्वेरी निकालीं।
बीमित ने दोबारा सारे दस्तावेज सत्यापित कराकर जमा किए, तो क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने जल्द भुगतान का वादा किया था। बीमित द्वारा लगातार टोल फ्री नंबर पर संपर्क किया गया लेकिन जिम्मेदार वहाँ से सही उत्तर नहीं दे पा रहे हैं।
बीमित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है। इस संबंध में बीमा कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर कंपनी के अधिकारियों की तरफ से पक्ष नहीं मिला।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ
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