गंभीर अवस्था में भर्ती किया था बीमित को स्टार हेल्थ ने कहा इलाज की जरूरत नहीं थी

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बीमा पॉलिसी लेकर भी आम आदमी को इलाज के लिए अपने पास से ही भुगतान करना पड़ा रहा है। बीमा कंपनियाँ किसी भी तरह का सहयोग नहीं दे रही हैं। स्थिति यह है कि बीमा क्लेम भी रिजेक्ट किया जा रहा है। परेशान होकर पीड़ित शिकायत कर रहे हैं पर जिम्मेदार गोलमाल कर रहे हैं।

ऐसी ही शिकायत चैन्नई निवासी प्रतीक्षित कुमार ने की है। उसने बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस से स्वास्थ्य बीमा है। परिवार के सदस्यों का भी नाम है। पॉलिसी क्रमांक पी/161111/01/2023/01048 का प्रीमियम भी जमा कर रहे हैं। वर्षों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा अधिकारियों ने अस्पताल में गंभीर अवस्था में भर्ती होने के बाद भी इलाज के लिए किसी भी तरह की मदद नहीं की। कैशलेस से इनकार कर दिया और उन्हें डेंगू के उपचार का पूरा भुगतान अपने पास से करना पड़ा। अस्पताल से मिले बिल व अन्य रिपोर्ट बीमा कंपनी में सबमिट की गईं तो जिम्मेदारों ने अनेक प्रकार की उसमें कमियाँ निकालीं। अस्पताल से दोबारा सत्यापित कराकर उन कमियों को दूर किया तो स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट ने जल्द भुगतान करने का वादा किया पर बाद में यह कहते हुए क्लेम रिजेक्ट कर दिया की आपको इलाज की जरूरत नहीं थी। जबकि अस्पताल में भर्ती होते समय बीमित की हालत गंभीर थी और यह रिपोर्ट में भी उल्लेखित है पर जिम्मेदार उसे मान नहीं रहे हैं। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ जालसाजी की गई है।

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