जबलपुर: 9 साल से प्रीमियम जमा कर रहे बीमित को एचडीएफसी एर्गो ने नहीं दिया क्लेम
- पीड़ित के दस्तावेजों को मानने के लिए तैयार नहीं क्लेम डिपार्टमेंट
- महीनों बीत जाने के बाद भी बीमित को इलाज का भुगतान नहीं
- कंज्यूमर कोर्ट में मामले का केस लगाने की तैयारी
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। सालों पुराने पॉलिसी धारकों को भी बीमा कंपनियों से लाभ नहीं मिल रहा है। पीड़ित इलाज के सारे दस्तावेज लगाते हैं तो जिम्मेदार उनमें अनेक प्रकार की क्वेरी निकालते हैं और उसके बाद नो क्लेम का लेटर बीमित को भेज दिया जाता है। ऐसी ही महाराष्ट्र नागपुर निवासी महेश कुमार के साथ हुआ।
उन्होंने अपनी शिकायत में बताया कि एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का वे 9 साल से प्रीमियम जमा करते आ रहे हैं। अचानक सितम्बर 2023 में स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में उन्हें इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा।
इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया पर उनके द्वारा बिल सबमिट करने पर भुगतान का वादा किया गया। पॉलिसी धारक ने इलाज के बाद बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज जमा किए गए तो जल्द भुगतान करने का वादा किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी बीमित को इलाज का भुगतान नहीं किया।
बीमित का कहना है कि उसके दस्तावेज बीमा कंपनी नहीं मान रही है और वे कंज्यूमर कोर्ट में मामले का केस लगाने की तैयारी में है। वहीं कंपनी के प्रतिनिधि से संपर्क किया तो उन्होंने इस संबंध में जवाब देने से इनकार कर दिया।
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