जबलपुर: फूड पॉइजनिंग होने पर कराया इलाज, अब क्लेम नहीं दे रही स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

अचानक होने वाली बीमारी का लाभ बीमा कंपनियाँ देने का वादा करती हैं पर जब उन्हें जरूरत पड़ती है तो बीमा कंपनियाँ भुगतान करने से इनकार कर देती हैं। ऐसे एक नहीं बल्कि सैकड़ों पॉलिसी धारक पीड़ित हैं और उनकी सुनवाई क्लेम डिपार्टमेंट, ब्रांच के अधिकारी नहीं कर रहे हैं।

कोलकता वेस्ट बंगाल निवासी जीत मालाकार ने अपनी शिकायत में बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। 6 साल से प्रीमियम भी जमा करते आ रहे हैं। अचानक वे बीमार हो गए और उन्हें अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया तो बीमा अधिकारियों ने इनकार करते हुए बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद सारे दस्तावेज व बिल बीमा कंपनी में सबमिट किए तो क्लेम डिपार्टमेंट ने दस्तावेज रिसीव करने के बाद क्लेम नंबर क्रमांक सीआईआर/2024/191132/ 09724442 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान करने का वादा किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी आज तक किसी भी तरह का भुगतान स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने नहीं किया। बीमा अधिकारी ने फूड पॉइजनिंग को बीमारी नहीं मानते हुए क्लेम देने से इनकार कर दिया। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा और अस्पताल की रिपोर्ट भी बीमा कंपनी नहीं मान रही है।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ

स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर -9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।