जबलपुर: महीनों बीत गए फिर भी एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस ने नहीं दिया क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। बीमा कंपनियाँ मध्यवर्गीय परिवार को अनेक लाभ देने का दावा करती हैं पर पॉलिसी धारकों को जरूरत पड़ने पर मदद नहीं करती हैं। पीड़ित न्याय के लिए गुहार लगाते हैं पर उनकी सुनवाई नहीं होती है। ऐसी ही शिकायत मध्य प्रदेश के ग्वालियर निवासी अजय कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 2825204948457400 का प्रीमियम भी सालों से जमा करते आ रहे हैं।

बीमार होने पर निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया। मेल करने पर क्लेम डिपार्टमेंट ने यह कहते हुए रिजेक्ट कर दिया की बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान किया जाएगा। बीमित ने अपने खर्च पर इलाज कराया और ठीक होने के बाद बीमा कंपनी में बिल व अस्पताल की रिपोर्ट सबमिट की तो वहाँ से क्लेम नंबर क्रमांक 2825204948457400 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान करने का वादा किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी क्लेम डिपार्टमेंट ने भुगतान नहीं किया। पीड़ित ने कई बार संपर्क किया पर बीमा अधिकारियों ने नो क्लेम का लेटर भेज दिया। पीड़ित का आरोप है कि एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी के जिम्मेदार गोलमाल कर रहे हैं।

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