जबलपुर: आदित्य बिरला हेल्थ ने नहीं किया कैशलेस
- आरोप: सारे दस्तावेज सही होने के बाद भी अब नहीं दे रहे क्लेम
- बीमितों की शिकायत पर कार्रवाई करने वाला विभाग मौन धारण किए हुए है।
- कैशलेस रिजेक्ट होने से उन्हें स्वयं के खर्च पर अपना पूरा उपचार कराना पड़ा था।
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। एक उम्मीद के साथ आम व्यक्ति परिवार के सदस्यों का बीमा कराता है। उसकी उम्मीद उस वक्त टूट जाती है जब उसे अस्पताल में कैशलेस की सुविधा नहीं मिलती है और उसके बाद क्लेम भी पास नहीं किया जाता है।
बीमितों की शिकायत पर कार्रवाई करने वाला विभाग मौन धारण किए हुए है। दिल्ली निवासी अमित कुमार ने अपनी शिकायत में बताया कि वे दिल्ली में रहकर नौकरी करते हैं। उन्होंने आदित्य बिरला हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है।
मई 2024 में निजी अस्पताल में उपचार के लिए भर्ती होना पड़ा था। बीमा कंपनी से लिंक अस्पताल होने के कारण कैशलेस के लिए मेल किया गया पर क्लेम डिपार्टमेंट ने कैशलेस रिजेक्ट कर दिया। कैशलेस रिजेक्ट होने से उन्हें स्वयं के खर्च पर अपना पूरा उपचार कराना पड़ा था।
बीमारी से ठीक होने के बाद वहाँ से मिले दस्तावेज बीमा कंपनी को ऑनलाइन व ऑफलाइन सबमिट किया गया था। बीमा कंपनी ने क्लेम नंबर 1212485083752 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान करने को कहा है। बीमित लगातार संपर्क करते आ रहा है पर आज तक उसे उपचार का भुगतान नहीं हुआ।
पीड़ित का कहना है कि उसके साथ बीमा कंपनी के द्वारा गोलमाल किया जा रहा है और किसी भी तरह का जवाब भी बीमा कंपनी नहीं दे रही है। बीमित अब कोर्ट में केस लगाने की तैयारी में है।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ
स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 बजे से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुँचाने का प्रयास किया जाएगा।
