बीमित का आरोप: स्टार हेल्थ इंश्योरेंस ने इलाज के भुगतान में कर दी कटौती

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। बीमा कंपनियों के एजेंट, ब्रांच के अधिकारी आम लोगों को हमेशा सहयोग देने का वादा करते हैं। प्रीमियम लेने के बाद किए हुए वादों को जिम्मेदार भूल जाते हैं। बीमित पॉलिसी लेकर इलाज के लिए भटकता रहता है पर उसे कैशलेस की सुविधा नहीं मिलती है।

बिल सबमिट करने पर अनेक खामियाँ निकालकर नो क्लेम कर दिया जाता है और जब बीमित दबाव बनाता है उसके बिलों में कटौती कर के भुगतान किया जाता है। ऐसी ही शिकायत गुजरात वडोदरा निवासी अभिषेक ने की है।

उन्होंने बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। वे सालों से प्रीमियम देते आ रहे हैं। जून में पिता श्री मित्तल को इलाज के लिए निजी अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा। इलाज के दौरान स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया पर बीमा कंपनी ने पहले क्लेम निरस्त कर दिया।

बीमित के परिजनों ने दोबारा रिक्वेस्ट की तो क्लेम नंबर सीआईआर/2925/161212/0233170 जनरेट करते हुए अस्पताल के बिलों में कटौती कर दी। बीमित को अपने पास से अस्पताल का बिल जमा करना पड़ा। कटौती का कारण जानने परिजन ने मेल किया मगर उन्हें जानकारी नहीं दी जा रही है। बीमित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया गया है। वहीं कंपनी के प्रवक्ता की तरफ से कंपनी का पक्ष नहीं दिया गया।

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