जबलपुर: कंधे में फ्रैक्चर होने का क्लेम नहीं दे रही स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। हादसे में घायल होने पर पहले दिन से कवर होने का दावा करने वाली बीमा कंपनी आम लोगों को बीमा पॉलिसी का लाभ नहीं दे रही है।

यहाँ तक कि अस्पताल के बिलों में अनेक प्रकार की क्वेरी निकालकर गोलमाल करने में क्लेम डिपार्टमेंट जुटा हुआ है। स्वीकृत करने के बाद बिलों का भुगतान नहीं किया जा रहा है।

ऐसी ही शिकायत पंजाब गिदरवा निवासी पर्व गोयल ने की है। उन्होंने बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम वे लगातार जमा करते आ रहे हैं।

हादसे में कंधा फ्रैक्चर हो गया था। उन्हें निजी अस्पताल में उपचार कराना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो क्लेम डिपार्टमेंट ने रिजेक्ट कर दिया। उन्हें अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा था।

इलाज के बाद बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज व बिल सबमिट किए गए तो क्लेम नंबर सीआईआर/ 2024/ 2011231/09/23774 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था।

बीमित लगातार बीमा कंपनी में संपर्क कर रहा है पर क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारी भुगतान करने का वादा तो कर रहे हैं पर उसे क्लेम नहीं दे रहे हैं। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल करते हुए भटकाया जा रहा है। वहीं अधिकारियों के द्वारा कंपनी का पक्ष नहीं दिया गया।

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