जबलपुर: डेंगू के इलाज का भुगतान निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस ने नहीं किया

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। बीमा कंपनी मध्यमवर्गीय परिवार के सदस्यों को इलाज में सहयोग देने का वादा करती है। सालों प्रीमियम लेने के बाद भी जब पॉलिसीधारकों को जरूरत होती है तो बीमा कंपनी के द्वारा अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जाता है।

बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर नो क्लेम किया जाता है। ऐसी ही शिकायत बैंगलोर कुन्नूर निवासी जीत कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। सालों से पॉलिसी क्रमांक 31954996202302 का प्रीमियम देते आ रहे हैं। उन्हें अचानक बुखार आने लगा और चेक कराने पर खुलासा हुआ कि डेंगू हो गया है।

डेंगू का इलाज कराने के लिए उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया। मेल करने पर बीमा कंपनी ने कैशलेस बिना कारण बताए रिजेक्ट कर दिया। बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा।

इलाज के बाद सारे दस्तावेज बीमा कंपनी में सबमिट किए गए तो क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने अनेक प्रकार की क्वेरी निकाली। बीमित ने दोबारा सत्यापित कराकर दस्तावेज जमा किए तो बिना कारण बताए जिम्मेदारों ने नो क्लेम कर दिया। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है। वहीं बीमा कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया पर कंपनी का पक्ष नहीं मिला।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ

स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 बजे से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।